404 ошибка — что это такое

Появление ошибки 404 заставляет разобраться, что это такое. Error 404 или Not Found — невозможность сервера найти страницу по указанному пользователем url-адресу. Цифры кода неисправности в определенной последовательности расшифровывают ошибку:

  • первая «4» свидетельствует о неполадке в браузере — указана неверная ссылка или запрос занял много времени;
  • «0» — определяет принадлежность ошибки к группе «40X» и говорит о синтаксической неточности;
  • последняя «4» указывает на конкретный тип проблемы — документ не был обнаружен сервером по url-адресу.
404 Not found
Ошибка 404 означает, что сервер не может найти нужную страницу

Причины появления ошибки на сайте

Иногда сервер выдает ошибку 404, что значит невозможность загрузки страницы по указанному url-адресу. Неисправность возникает по ряду причин:

  • интернет-соединение прервано или работает некорректно;
  • неправильно указан адрес страницы;
  • ссылка на ресурс была переписана (откорректирован заголовок);
  • расхождения в имени файла на сервере и в коде;
  • владелец сайта удалил страницу (информация потеряла актуальность, товар закончился, услуга больше не предоставляется).

Как правильно избавиться

Появление ошибки 404 на сайте наталкивает на вопрос, как это исправить. Разработчики для устранения неполадки настраивают автоматическую переадресацию на схожие по тематике страницы. Способ позволяет не потерять ключевые фразы и место в результатах поиска. 

Если ошибка возвращается, то ссылаться следует на аналогичный продукт. При его отсутствии пользователя перенаправляют на страницу категорий, к которой принадлежал товар (услуга). Нерабочую ссылку статьи переадресовывают на пост схожей тематики. Здесь учитывают аналогичные ключевые слова. 

Сбой возникает и по вине пользователя. Для решения проблемы потребуется выполнить ряд действий:

  • проверить интернет-соединение;
  • перезагрузить страницу, кликнув по круговой стрелке или нажав на F5;
  • проверить правильность написания url-адреса;
  • перейти на главную страницу, в меню сайта и загрузить нужную вкладку;
  • скопировать или вручную ввести url-адреса в поисковую строку браузера для проверки существования страницы в интернете;
  • перейти по нерабочей ссылке с другого устройства;
  • получить информацию о домене с помощью специального сервиса.

Как избежать появления 404-й ошибки

Предотвратить появление 404 ошибки — это значить выполнить ряд действий до ее возникновения, что включает:

  • настройку редиректа — автоматической переадресации нерабочих url-адресов на аналогичные активные;
  • своевременное обновление внутренних ссылок при их смене или удалении;
  • корректировку работы 410 кода для автоматического удаления неисправных документов — применяется при наличии большого количества неактуальных страниц (способ предотвращает торможение функционирования сайта);
  • установку кода ошибки 301 — в случае плановой смены адреса ссылки или ПО сайта;
  • регулярное проведение аудита ресурса на выявление неактуальных url-адресов с помощью специальных сервисов и программ. 
301 redirects
Схема перенаправления

Как красиво оформить страницу 404

Страница ошибки 404 должна быть на любом сайте. От правильности ее оформления зависит поведение пользователя. Существует 3 главных правила, которые важно учитывать при создании страницы:

Навыки
CSS, PHP
Потребуется
WordPress, Компьютер
Необходимое время
3 ч 30 мин
1
2
3
Информативный контент

Заголовок первого уровня содержит уведомление «Страница не найдена» или «не существует». Под содержанием тега H1 находится краткое объяснение возникновения ошибки и соответствующая картинка.

Наличие навигации

Присутствуют кнопки или ссылки для перехода на главную страницу, меню сайта и поисковая строка. Пользователь сможет вернуться на исходную позицию, отправить запрос и найти желаемую информацию.

404 ошибка
Соответствие общему дизайну сайта

Возникновение ошибки не вызовет у пользователя недоумение, если он знаком с оформлением других страниц ресурса.

Юзер не будет закрывать вкладку, а приступит к решению проблемы. Новый посетитель сайта оценит дизайн и перейдет на главную страницу или откроет меню.

Примеры оформления страницы 404

Оформить ошибку 404 можно по-разному, но главная цель — удержать посетителя и направить на рабочие страницы сайта.

Часто задаваемые вопросы

  • Почему сайту нужна страница 404?
    Пользователь поймет, что произошло и постарается решить возникшую проблему. Владелец сайта не потеряет потенциального клиента или читателя. 
  • Как 404 влияет на СЕО?
    Сайт не перестанет показываться в поисковых результатах. Но статистика по кликам будет отображаться некорректно, что скажется на разработке новой стратегии поднятия или удержания сайта в топе. Если неисправных страниц много, в процессе индексации на них будет потрачено время.
  • Как 404 ошибка влияет на позицию сайта?
    Ссылочный вес на сайте — важный фактор при ранжировании результатов запроса. Если страниц с 404-ой ошибкой много, то следует настроить редирект — автоматическую переадресацию, чтобы не потерять место в списке результатов.